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Apple、iPhone 12に充電器を搭載しないことで訴訟に直面

最新の iPhone には充電器が同梱されていないと聞いたことがあるかもしれません。 iPhone 12 の各ボックスには、ライトニング - USB-C ケーブルのみが含まれます。そのため、iPhone を初めて使用する人は、電源アダプターを別途購入する必要があります。

Apple は大胆な決定を下すことで知られていますが、人々はこの決定に満足していません。さかのぼる 2020 年 12 月、ヨーロッパの消費者擁護団体は、イタリアで古い iPhone を故意に調整したとして Apple を非難しました。そして、ブラジルが別の訴訟を起こしたため、それがこの10億ドル規模の企業に対する訴訟の始まりだったようです.

Procon-SP と呼ばれる顧客保護機関は、ブラジルのサンパウロで 200 万ドルの訴訟を起こしました。今回訴訟を起こしたのは、同社が原因でiPhone 12の箱付き充電器が含まれていないためです。 Procon-SP は、Apple が自社製品を不当な条件で販売しているが、携帯電話の充電器などの基本的な付属品は含まれていないと述べた。

2020 年 10 月に Apple は、iPhone 12 の新しい発売には充電器やイヤホンが箱に入っていないと発表し、同じことをする理由について環境への懸念を示しました。彼らはまた、ボックスにはiPhone 12のUSB-CからLightningケーブルが含まれており、最終的に各iPhoneの販売に消費される原材料全体を削減するのに役立つと述べました.また、電話の箱のサイズを小さくして、原材料の使用に対する懸念を示しています。

しかし、人々はその理由に同意しませんでした。多くの人がこの動きを批判しており、Apple は環境のために何かをするよりも全体的な輸送コストを削減したいだけだと述べています。環境の専門家でさえ、この問題について意見を述べ、この変更がどの問題にも大きな影響を与えることはないと述べました。

アップルはそれに対してどのように対応しましたか?

Apple は、Procon による iPhone 12 の値下げに関する問い合わせに回答することを拒否しました。彼らは、充電器が箱に含まれないという事実を考慮して、電話の価格が下がるかどうか疑問に思いました。しかし、彼らは会社から返事を受け取っていません。

Procon は、iPhone の特定の機能やアップデートに関する顧客の問題を解決できなかったため、Apple は顧客に優しくないと非難しました。 「アップルは、ブラジルには確固たる消費者保護法と制度があることを理解する必要があります。これらの法律と制度を尊重する必要があります。

Apple は何も対応していませんが、最近 1,144 億ドルの収益を上げているため、この罰金が彼らに害を及ぼすものではないことはわかっています。